7、无法执行!程序无效(机器屏幕出现锁头显示)

原因

机器触发保护(机器屏幕出现锁头显示)

解决办法

需要返厂维修处理，检测修复

8、主密钥未下载是否继续下载

原因

机器触发保护(机器屏幕出现锁头显示)

解决办法

需要返厂维修处理，检测修复

9、远程下载主密钥密钥注入准备注入密钥请打开PC端口后，按【确认】键继续

远程下载主密钥

原因

机器触发保护(机器屏幕出现锁头显示)

解决办法

需要返厂维修处理，检测修复

10、解包错误

原因

系统设置问题

解决办法

进主菜单-5【管理】-1【签到】-2【操作员签到】-操作员号99，密码11235869-3【系统参数设置】-一直按确定按到磁道是否加密-选择1是

11、未知错误

原因

应用程序问题或硬件问题

解决办法

机器重启，重新下载应用程序或检查是否是flash芯片有问题，需要返厂维修处理

12、ICC ID不匹配请使用原配SIM卡

原因

1.商户更换了SIM卡； 

2.机器内终端数据被清除； 

3.SIM卡丢失

解决办法

1.装回原SIM卡；

2.需要返厂维修处理；

3.SIM卡(通讯卡)丢失，补卡流程：

补卡原则：华智融7220POS机原SIM卡遗失、损坏， 走华智融售后维修流程

补卡费用：15元/张

费用结算：SIM卡费用， 商户或代理商与华智融7220售后维修人员进行结算，具体结算方式以售后沟通为准

返修运费：补卡方付运费

13、PED Tampered T-status：0x00010001电压：[L]

原因

触发攻击

解决办法

需要返厂维修处理

14、App Manger

原因

问题正在查

解决办法

需要返厂维修处理

15、蓝屏代码

原因

问题正在查

解决办法

重启或拔电池，未解决，需要返厂维修处理

16、白屏

原因

机器故障

解决办法

重启未解决，需要返厂维修处理

还有其它问题的商户，可以扫描下方二维码，添加银盛通客服微信进行咨询。