45、扫码查询25原交易不存在

原因

系统问题待修复

解决办法

以银盛通APP查账里面对应的交易结果为准

46、机具故障，请联系服务商

原因

无

解决办法

如重启无效，标注原因，返售后网点维修处理

47、扫码查询扫码交易结果未知请在银盛通APP查询

原因

网络通讯原因，或超时未支付

解决办法

登录银盛通APP查询交易结果或重试

48、IC卡错：62请拔卡

原因

底层测试IC卡报错

解决办法

换一张卡进行验证，开机键→不停地按清除键→按【功能↓】键，选择【硬件测试】→按【确认】键→按【功能↓】键，选择2【单项】→一直按【功能↓】键，找到并选择【IC卡】-→插入IC卡进行测试→连续插卡两次，显示读卡正确T=0请拔卡IC卡测试为正常，如多张卡测试不通过，标注原因，返售后网点维修处理

49、IC卡错：71请拔卡

原因

底层测试IC卡报错

解决办法

换一张卡进行验证，开机键→不停地按清除键→按【功能↓】键，选择【硬件测试】→按【确认】键→按【功能↓】键，选择2【单项】→一直按【功能↓】键，找到并选择【IC卡】→插入IC卡进行测试→连续插卡两次，显示读卡正确T=0请拔卡IC卡测试为正常，如多张卡测试不通过，标注原因，返售后网点维修处理

50、订购业务ZZ交易连接失败

原因

网络波动

解决办法

重试

还有其它问题的商户，可以扫描下方二维码，添加银盛通客服微信进行咨询。